التدريب على جودة الخدمة / تأليف توني نيوباي ؛ ترجمة شويكار زكي.
التدريب على جودة الخدمة / تأليف توني نيوباي ؛ ترجمة شويكار زكي. — المؤلف: نيوباي، توني — الطبعة الأولى. — القاهرة، مصر : مجموعة النيل العربية، 2003 / — عدد النسخ: 2
- المؤلف
- نيوباي، توني
- الطبعة
- الطبعة الأولى.
- النشر
- القاهرة، مصر : مجموعة النيل العربية، 2003 /
- الوصف
- 159 صفحة :
- الموضوعات
- ادارة الجودة الشاملة؛ الرقابة الادارية
- النسخ
- 2